Публичная оферта
Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Шмытковой Надежды Валерьевны и определяет условия дистанционной розничной продажи товаров через интернет-магазин VERH.
Продавец и контакты
Продавец: индивидуальный предприниматель Шмыткова Надежда Валерьевна, ОГРНИП 321631300001257, ИНН 631902072441.
Сайт: https://verh.store. Электронная почта: verhv3rh@yandex.ru. Телефон: +7 (992) 004-65-05. Контактный и складской адрес: г. Москва, Павелецкая наб., д. 2, стр. 2. Режим работы: ежедневно с 08:00 до 22:00.
Предмет оферты
Продавец обязуется передать покупателю выбранный товар, а покупатель обязуется принять и оплатить его на условиях настоящей оферты. Наименование, характеристики, состав, размер, цвет, цена и иные сведения указываются в карточке товара и в заказе.
Изображения могут незначительно отличаться от фактического цвета товара из-за настроек экрана. Существенные характеристики определяются описанием и маркировкой товара.
Оформление и заключение договора
Покупатель выбирает товар, добавляет его в корзину, указывает необходимые контактные данные и параметры доставки, знакомится с итоговой стоимостью и подтверждает заказ.
Акцептом оферты является завершение оформления заказа на сайте. Договор считается заключённым после получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар и направления покупателю электронного подтверждения с номером заказа либо после выдачи документа, подтверждающего оплату, в зависимости от того, какое событие наступило раньше.
Заказы подтверждаются автоматически. Если после оформления обнаружена объективная невозможность исполнить заказ, продавец незамедлительно уведомляет покупателя и возвращает полученные денежные средства.
Цена и оплата
Цена товара указывается в рублях на сайте. Итоговая стоимость заказа, включая применённые скидки и стоимость доставки, отображается до подтверждения оплаты.
Заказы можно оплатить онлайн через Яндекс Пэй либо при получении, если такой способ предложен при оформлении выбранного заказа. Доступность оплаты при получении картой или наличными зависит от службы доставки и способа получения. Доступные онлайн-способы показываются в платёжной форме и могут включать банковскую карту, Яндекс Пэй и Сплит. Самовывоз сейчас недоступен. При онлайн-оплате электронный кассовый чек формируется через CloudKassir; при оплате при получении чек выдаётся при расчёте.
Доставка
Доставка выполняется через СДЭК и доступные сервисы Яндекс Доставки до пункта выдачи либо курьером. Доступность, стоимость и расчётный срок зависят от адреса и параметров заказа и показываются до оплаты.
После подтверждения заказ автоматически передаётся в службу доставки. Товар может быть передан покупателю или иному лицу, предъявившему номер заказа или другое подтверждение оформления. Если выбранный способ поддерживает частичный выкуп, покупатель может отказаться от части товаров при получении.
Приёмка товара
При получении покупателю рекомендуется проверить количество, комплектность, внешний вид и отсутствие явных недостатков. Подписание документов или получение заказа не лишает покупателя прав, установленных законом.
Отказ от товара и возврат
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до передачи, а после передачи товара надлежащего качества — в течение семи дней при сохранении товарного вида и потребительских свойств. Отсутствие чека не исключает возможность подтвердить покупку иными доказательствами.
Товар надлежащего качества с индивидуально определёнными свойствами, который может использовать только конкретный покупатель, возврату не подлежит. Для товара ненадлежащего качества применяются статьи 18–24 Закона Российской Федерации О защите прав потребителей.
Требование можно направить на verhv3rh@yandex.ru с указанием номера заказа и контактных данных. Возврат может быть выполнен дистанционно способом, позволяющим проверить состояние товара. Подробный порядок опубликован на странице https://verh.store/return.
Персональные данные
Персональные данные обрабатываются для оформления и исполнения заказа, оплаты, доставки, выдачи чека, работы личного кабинета, рассмотрения обращений и, при отдельном согласии, рекламной рассылки. Подробные условия опубликованы на странице https://verh.store/privacy.
Ответственность и споры
Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Обязательный претензионный порядок для потребителя не устанавливается. Для оперативного урегулирования покупатель может направить обращение на verhv3rh@yandex.ru. Покупатель сохраняет право обратиться в уполномоченный орган или суд по правилам о защите прав потребителей.
Изменение оферты
Продавец вправе изменять оферту для будущих заказов. К уже заключённому договору применяется редакция, действовавшая в момент оформления заказа, если последующие изменения не улучшают положение покупателя или стороны не согласовали иное.